Fahrpersonal erfasst Schäden und Unfälle strukturiert am Fahrzeug – mit Fotos, Fahrzeugbezug und den Feldern des veröffentlichten Workflows. Nach der Synchronisierung stehen die Angaben für die weitere Mängelbearbeitung bereit.
Vom Fahrzeug zur Bearbeitung
Die Schadensmeldung bündelt alle Angaben in einem fahrzeugbezogenen Vorgang und übergibt relevante Mängel an den nächsten Prozessschritt.
Fahrer öffnen die Schadensmeldung oder den Unfallbericht in der Workflow-Bibliothek der App.
Strukturierte Felder, Fotos und optionale Notizen erfassen den Vorgang direkt am ausgewählten Fahrzeug.
Offline erfasste Angaben werden auf dem Gerät gespeichert und bei bestehender Verbindung an Ordo übertragen.
Entstandene Mängel stehen der Werkstatt zur Priorisierung und weiteren dokumentierten Bearbeitung zur Verfügung.
Schadensmeldung und Unfallbericht können als getrennte Workflows mit jeweils eigenen Feldern und Abläufen bereitgestellt werden. Eigene Fuhrpark-Workflows ansehen.
Klare Prozessgrenze
Die Fahrer-App dient der strukturierten Erfassung. Im Werkstattboard werden daraus entstandene Mängel priorisiert, übernommen und mit Bearbeitungsstatus versehen. So bleibt nachvollziehbar, aus welcher Meldung ein Werkstattvorgang entstanden ist.
FAQ
Ja. Zugewiesene Workflows lassen sich offline bearbeiten und abschließen. Die Übertragung erfolgt automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Die konkrete Struktur wird im jeweiligen Workflow festgelegt. Möglich sind Auswahlfelder, Texte, Fotos, Fahrzeugbezug und eine digitale Unterschrift.
Nach der Synchronisation verarbeitet Ordo die definierten Workflow-Regeln. Daraus entstandene Mängel werden dem Fahrzeug zugeordnet und im Werkstattboard angezeigt.
Nein. Die Schadensmeldung erfasst den Vorgang in der Fahrer-App. Das Mängelmanagement beginnt mit Priorisierung, Zuweisung, Bearbeitung und dokumentiertem Reparaturabschluss.
Verbinden Sie Fotos, strukturierte Angaben, Fahrzeugbezug und die weitere Mängelbearbeitung in einem Prozess.